Vårt mål är att erbjuda individuella assistanslösningar för just ditt behov och dina önskemål. Vi bestämmer gemensamt innehållet och funktionen i avtalet. Att vi skall vara det självklara alternativet för dig som är i behov av personlig assistans. OCs recept för att du som kund ska vara nöjd är att ha personal som är erfaren och engagerad med en god känsla för service.

Det är viktigt för oss att skapa en långsiktig relation med dig som kund; en relation som är baserad på ömsesidigt förtroende, tillit samt givande och tagande.

Vi strävar efter att du som kund ska kunna leva ditt liv på så lika villkor som möjligt som alla andra med en hög nivå av meningsfullhet, livskvalitet och glädje.

Detta uppnår vi genom att:

• Erbjuda erfaren och kompetent personal att utföra assistans med omsorg och omtanke.
• Se till att dina anhöriga och assistenter har bra stöd, löner och arbetsvillkor (bl.a. genom vårt medlemskap i Almega). Så skapar vi en bra personlig assistans för dig som kund.
• Erbjuda juridisk rådgivning. Du får hjälp med att ansöka och överklaga beslut om assistans, handikappersättning, färdtjänst och andra ersättningar.

I Sverige finns en stor grupp människor som inte har svenska som förstaspråk. Bland dem också personer som inte orkar lika mycket som förut, som behöver hjälp med olika saker i vardagen, men som kanske är rädda att be om den hjälpen för att de inte förstår språket så bra.

Vi vill att man – gammal som ung – ska känna sig trygg och tycker att många olika kulturer gör tillvaron spännande. Därför vill vi hjälpa dig att våga vara den du är och leva ett tryggt liv – oavsett varifrån du kommer.

Vår samordnare Isse Musse hjälper dig att få hemhjälp på ett språk du förstår, av personer som förstår dig. Alla talar inte alla språk, men vi har viljan och målsättningen att erbjuda dig hjälp och information om hjälp på ett språk du förstår.

För frågor som rör den övergripande verksamheten kontakta oss på 0200-12 21 00.
Klicka på flaggorna för att läsa mer information på ditt språk.